Les Américains ont représenté 20% de tous les dollars touristiques dépensés en Ontario l’année dernière
Alors que les États-Unis continuent de mener une guerre commerciale mondiale, d’aggraver les taux de change et de rompre les liens économiques ont fourni suffisamment de raisons pour que certains Torontois restent indéfiniment au nord de la frontière.
Au-delà de l’économie, certains Canadiens auraient été détenus dans des établissements de détention américains après avoir traversé la frontière, n’approchant probablement qu’à amplifier les craintes des voyageurs à destination américaine.
Un rapport récent du magazine Temps Des projets que les visiteurs étrangers aux États-Unis dépenseront 9 milliards de dollars de moins cette année qu’en 2024. Bloomberg a déclaré que les touristes européens évitent désormais les États.
Alors que les gros titres apportent des nouvelles indésirables à l’industrie du tourisme américain, les membres de la Tourism Industry Association of Ontario (TIAO) ne sont pas aussi inquiets. En fait, certains voient le rejet du tourisme américain comme une opportunité de grève.
Il y a un sens parmi l’organisation que les défenseurs du tourisme peuvent saisir ce moment volatil en politique en marquant les communautés provinciales comme des destinations amicales et incontournables pour les étrangers.
Le 7 avril, plus de 100 chefs de tourisme avec Tiao se sont réunis au Toronto’s Enercare Center for the Annual Tourism Opportunities Forum.
Lors de l’événement, qui a été fermé aux médias, les participants auraient obtenu un aperçu de la nouvelle stratégie touristique de cinq ans de l’Ontario, qui espère s’occuper des opportunités de marché émergentes et positionner la province en tant que leader du tourisme mondial.
Un récent rapport de la destination de l’Ontario a révélé que 58% des Américains qui se rendent régulièrement au Canada sont toujours susceptibles de planifier un voyage en Ontario malgré les tensions internationales.
Le président de Tiao, Andrew Siegwart, a déclaré que c’était une «très bonne nouvelle» pour la province, bien que d’autres inquiétudes existent toujours.
Siegwart a noté qu’il avait entendu des préoccupations croissantes de la part des Américains qui disent qu’ils ne se sentent pas aussi bienvenus au Canada – un sentiment qui, s’il est vrai, pourrait finalement nuire aux efforts de rétention du tourisme.
« Les dépenses américaines sont essentielles pour notre économie », a déclaré Siegwart. «Cela représente environ 20% des revenus touristiques de l’Ontario. Mais les Américains sont bien conscients de ce qui se passe et c’est certainement quelque chose à garder à l’esprit.»
Stratégies «Elbows Up» contre «Armes»
L’année dernière, les touristes ont rapporté plus de 30 milliards de dollars en Ontario, selon Siegwart.
Qui est le plus grand client du tourisme international de la province? Américains. En 2024, ils ont représenté un cinquième de tous les dollars touristiques dépensés au Canada.
Le mantra «coudes up» – qui a servi de slogan unificateur aux Canadiens en réponse aux tarifs et aux menaces d’annexion du président Donald Trump – n’est pas celui que Tiao cherche nécessairement à diriger dans sa stratégie, bien qu’il respecte le sentiment.
Pour aider à garantir que nos voisins du Sud continuent de revenir pour visiter, l’organisation tend à un message «Arms Open» aux Américains. Tiao espère que tous les voyageurs se sentiront rassurés et bienvenus en Ontario, en particulier ceux des États-Unis
Siegwart a déclaré que certaines communautés de l’Ontario avaient déjà adopté cette approche «ouverte des armes».
« Il y a des communautés qui vont au-delà, comme les ambassadeurs de service locaux qui sont très accueillants cette saison et montrent l’amour à tous nos visiteurs », a-t-il déclaré. «Lorsque ces visiteurs rentrent chez eux, ils peuvent parler de la grande expérience qu’ils ont vécue en Ontario. C’est vraiment notre rôle dans ce voyage diplomatique.»
Siegwart a déclaré que Tiao est «bien conscient» et soutient le mouvement «coudes» et sa tentative de protéger le Canada et son économie, mais il a maintenu le secteur de l’hôtellerie a toujours un rôle à jouer.
«Lorsqu’il y a un différend entre le Canada et les États-Unis, notre hospitalité est une forte forme de diplomatie», a-t-il déclaré.
En ce qui concerne les plans spécifiques sur la façon dont Tiao a l’intention de conserver le taux de tourisme américain, Siegwart a déclaré que l’organisation avait demandé à la province d’augmenter le budget marketing de la destination de l’Ontario.
La soumission pré-budget de TIAO en 2025 a dicté que les agences de marketing provinciales de la Colombie-Britannique, de l’Alberta et du Québec recevraient 10 millions de dollars de financement marketing annuel que l’Ontario.
L’organisation recommande désormais une augmentation marketing annuelle de 15 millions de dollars pour l’Ontario en raison de la taille du marché de la province et de l’impact de l’industrie.
« Cela garantira que l’Ontario reste compétitif au niveau national et international, et les fonds bénéficieraient à toutes les régions et types d’entreprises touristiques », a déclaré Siegwart.
Il a fait référence à la vidéo «Ally to the North» du Premier ministre Doug Ford comme un «exemple parfait» de la façon dont le marketing peut apaiser la division politique entre le Canada et les États-Unis, la vidéo a couru lors des publicités du Super Bowl de cette année et a été considéré par des millions de personnes des deux côtés de la frontière.
« Cela a vraiment conduit un sentiment positif », a-t-il déclaré. «Nous prévoyons de voir nos agences de marketing provinciales et locales faire quelque chose de similaire pour rassurer les Américains. Il en va de même pour les marchés à travers le Canada et à l’étranger également.»
Siegwart a soutenu que l’Ontario reste une excellente destination pour les Américains car il est facile de planifier un voyage et parce que la province est connue pour être «très sûre».
Il a également noté que le dollar américain «va beaucoup plus loin» au Canada. Le 8 avril, la Banque du Canada a déclaré que 1 $ US vaut 1,42 CA $.
Recourir des dollars touristiques internationaux
Bien que les États-Unis aient généralement été une source fiable de revenus sur le front du tourisme pour l’Ontario, certaines questions demeurent sur d’autres nations.
Des défis géopolitiques en cours avec la Chine et le Mexique, deux pays qui, à un moment donné, avaient été les principaux contributeurs à l’industrie touristique de l’Ontario, ont soulevé des sonneries d’alarme pour Tiao.
Les citoyens mexicains ont désormais besoin d’un visa résident temporaire pour les voyages en avion au Canada, sauf s’ils ont détenu un visa américain non-immigrant au cours des 10 dernières années, ou détiennent actuellement un permis de travail ou d’étude canadien.
Les citoyens chinois doivent également demander un visa de voyage pour entrer dans le Canada.
« Ces défis ont signifié que certains de nos chiffres internationaux (touristiques) étaient assez en baisse, et la voie pour les construire sera un peu plus compliquée », a déclaré Siegwart.
Alors que les taux touristiques à tous les niveaux rebondissent – en partie en partie en raison de la connectivité aérienne élargie entre l’Europe et le Canada – Tiao s’appuie toujours « fortement » sur le marché américain pour couvrir certains des rendements inférieurs à l’échelle internationale.
« Cela signifie simplement que nous devons travailler très dur sur tous les fronts », a déclaré Siegwart. «C’est un grand marché pour protéger. La marque de l’Ontario est forte, donc comme un fabricant diversifiant leurs chaînes d’approvisionnement avec leurs clients, nous faisons la même chose en ce moment.»
En cas de doute, gardez la maison des Ontariens
Oui, les Ontariens peuvent toujours être des touristes dans leur province d’origine – et Tiao prévoit un grand coup de pouce à son secteur touristique de cette façon, car de nombreux Canadiens prévoient de rester au nord de la frontière cet été.
La dernière étude de la destination de l’Ontario a révélé que 87% des Ontariens ont l’intention de voyager quelque part dans la province au cours des 12 prochains mois.
« Il s’agit d’une nouvelle très positive », a déclaré Siegwart. «Il y a certainement une opportunité pour plus d’activité de« séjour »et les opérateurs touristiques travailleront très dur pour cultiver cela.»
Pendant ce temps, seulement 27% des Ontariens ont déclaré qu’ils prévoyaient d’aller aux États-Unis cette année, un certain nombre qui, selon Siegwart, est «définitivement inférieur à la normale». Normalement, Siegwart a déclaré que ce taux « serait au moins le double de ce nombre » au cours d’une année normale.
Dans le cadre de leur stratégie visant à stimuler les efforts touristiques au cours des prochaines années, Tiao contacte les parties prenantes d’autres provinces canadiennes pour encourager ses citoyens à visiter les attractions dans les villes de l’Ontario.
Le tourisme de Toronto devrait bien s’en tirer à cet égard en raison de ses diverses expériences urbaines, de sa scène culinaire et de ses attractions culturelles, a déclaré Siegwart.
Pourtant, il a noté que la ville n’était pas étrangère à l’incertitude économique; Par exemple, le plan de réponse tarifaire du maire Olivia Chow, qui a fait craindre que la politique américaine ne nuise à l’économie de Toronto.
« Les voyageurs sont prudents et les entreprises sont inquiètes », a déclaré Siegwart. «Ils ne savent pas trop ce qui va se passer dans les prochaines semaines. Cela semble être une dynamique en constante évolution. C’est pourquoi nous devons livrer la diplomatie« Arms Open »par l’hospitalité.»
