Le lendemain de Noël au Canada : les petits détaillants craignent que la grande journée de magasinage ne compense pas une année difficile

C’est l’une des journées de shopping les plus chargées de l’année : le Boxing Day voit des milliers de personnes se rendre dans les centres commerciaux et les magasins à grande surface pour trouver de …

Le lendemain de Noël au Canada : les petits détaillants craignent que la grande journée de magasinage ne compense pas une année difficile

C’est l’une des journées de shopping les plus chargées de l’année : le Boxing Day voit des milliers de personnes se rendre dans les centres commerciaux et les magasins à grande surface pour trouver de bonnes affaires.

«Nous attendons beaucoup de clients», a déclaré Hashmeet Singh, responsable du magasin Best Buy à Calgary. «Cela va être l’un des plus grands Boxing Days que j’ai vu depuis un moment maintenant.»

« Plus ou moins, entre 8 000 et 10 000 personnes entreront dans le magasin aujourd’hui », a-t-il estimé.

Mais, alors que les grandes chaînes de magasins voient les masses, pour certaines petites entreprises, la période des fêtes a été difficile.

« Cela va encore être lent, a déclaré Judy Weselowski, directrice de la Foire du livre au centre-ville de Winnipeg.

L’année 2024 a été pleine de perturbations pour les détaillants – deux grèves dans les ports, le conflit ferroviaire et, plus récemment, la grève de Postes Canada – qui ont eu de lourdes répercussions sur les livraisons pendant les Fêtes. Weselowski dit qu’ils en ressentent les effets.

« La grève n’a pas aidé », a-t-elle déclaré. «Nos expéditions de bandes dessinées ont été retardées parce que tous les coursiers essayaient également de livrer tout le courrier.»

«Les gens essayaient de trouver un autre moyen d’acheminer leurs colis, nous avons donc eu des retards de cette façon.»

Le gouvernement fédéral a tenté d’aider les petites entreprises à traverser cette période difficile.

Ottawa a renoncé à sa TPS de 5 pour cent sur certains produits, à compter du 14 décembre et jusqu’au 15 février. Le congé fiscal de deux mois a été proposé pour rendre la vie plus abordable aux Canadiens aux prises avec le coût de la vie élevé.

Cependant, cet allègement fiscal a semé la confusion chez beaucoup quant aux produits qui sont exonérés de taxe.

« Quelque chose qui est arrivé à la dernière minute comme celui-ci et qui nous a été lancé est complètement une courbe à nos yeux », a déclaré Ryan Gobeil, directeur des ventes et du service chez Eliminator RC à Winnipeg. « Peu importe comment vous voyez les choses, il n’y a pas de moyen simple d’y parvenir », a-t-il déclaré à CTV News le 12 décembre.

Le trafic du lendemain de Noël a connu une baisse au cours des dernières années, mais l’analyste du commerce de détail Doug Stephens estime que cette année pourrait être un peu différente.

« Premièrement, nous continuons de constater une augmentation des ventes de cartes-cadeaux, ce qui va en quelque sorte à contre-courant de la tendance », a-t-il déclaré. «De plus en plus de consommateurs reçoivent des cartes-cadeaux et de plus en plus de ces cartes seront utilisées après les vacances, un jour comme aujourd’hui.»

« Mais en termes de : « les consommateurs reviennent-ils en quelque sorte au centre commercial ? » nous ne le voyons pas encore.

Un rapport des Services économiques de RBC publié plus tôt ce mois-ci a montré que les dépenses de détail ont ralenti en novembre, les dépenses des Fêtes étant légèrement inférieures aux niveaux de 2023 pendant le week-end du Black Friday.

Mais même avec cette baisse, le rapport indique que le Canada est probablement sur la bonne voie pour connaître une légère hausse des dépenses de détail par personne au quatrième trimestre pour la première fois depuis la mi-2022.