Saalvio : Votre partenaire de confiance pour un esprit plus sain

UN

À l’heure où un Canadien sur cinq est confronté à un problème de santé mentale chaque année, et près de la moitié sera confronté à une forme de maladie mentale d’ici l’âge de 40 ans, l’écart entre les besoins et l’accès aux soins devient de plus en plus urgent. Selon l’Association canadienne pour la santé mentale, près de 41 % des Canadiens souffrant de problèmes de santé mentale déclarent que leurs besoins ne sont pas satisfaits. Les temps d’attente pour les soins peuvent s’étendre sur des mois, voire des années, tandis que les dépenses gouvernementales en matière de santé mentale au Canada restent bien inférieures à la référence mondiale.

C’est dans ce paysage qu’est née Saalvio, une plateforme conçue non seulement pour combler une lacune, mais aussi pour repenser fondamentalement la manière dont les soins de santé mentale parviennent aux gens.

Du confinement pandémique à un impact durable

Parlons de santé mentale et beaucoup pensent instinctivement à une personne confrontée à une crise psychotique. Mais c’est une vision étroite d’une réalité beaucoup plus large. Zafer Khan est le co-fondateur de Saalvio, une plateforme en ligne de thérapie et de soutien en santé mentale. Khan déclare : « La santé mentale, comme la santé physique, existe sur un continuum. Par exemple, une coupure de papier, une fracture et un accident vasculaire cérébral sont tous liés à la santé physique, mais nous ne les traitons pas de la même manière. Et nous ne traitons pas non plus tous les problèmes de santé mentale de la même manière. »

Les défis quotidiens comme le stress, l’épuisement professionnel ou l’anxiété sont courants et méritent d’être pris en compte et non d’être rejetés. Khan a d’abord remarqué des problèmes de santé mentale généralisés résultant de la pandémie. Il dit : « Les gens étaient isolés. Ils préféraient rester à la maison. Mes parents ne sortaient pas et j’ai également remarqué des changements dans leur comportement. J’ai vu quelque chose se passer autour de moi. J’ai vu de la dépression, de l’anxiété, des gens s’en prendre à des choses mineures, et c’est à ce moment-là que j’ai commencé à m’y intéresser. »

La vision qui a suscité Saalvio

Zafer Khan a contacté les co-fondateurs Usman Khan, MD, MPH, MACP, RP et Malik Mubashir Ahmed. Les soins étaient isolés, les infrastructures existantes étaient cloisonnées et des centaines d’applications spécifiques en santé mentale étaient disponibles. Khan déclare : « Nous avons décidé de combiner les services spécialisés et de créer quelque chose où l’utilisateur n’aurait pas besoin de passer d’une application à l’autre ou d’un abonnement à l’autre. Nous avons lancé Saalvio à l’automne de l’année dernière. »

Tout ce dont vous avez besoin, le tout sur une seule plateforme

Saalvio repose sur la conviction que différentes personnes ont besoin de différents niveaux de soins et que personne ne devrait avoir à chercher à plus d’un endroit pour les trouver. L’application numérique de santé émotionnelle Saalvio propose tout, des jeux cognitifs à la musique apaisante, en passant par des suivis d’humeur, des exercices de respiration guidés, un journal de réflexion, un journal de colère et des outils d’auto-assistance.

Au cœur de l’expérience se trouve Thrive-AI, un chatbot révolutionnaire formé à la thérapie cognitivo-comportementale avec des garde-fous et des protocoles de gestion de crise, car tout le monde n’a pas besoin d’un psychothérapeute. Par exemple, pour une personne souffrant d’anxiété légère ou de mauvaise humeur, la plateforme peut proposer des techniques de respiration ou des exercices de pleine conscience pour aider à réduire les symptômes, tout en fournissant également un soutien guidé au sein de la même plateforme pour l’aider à s’engager dans ces pratiques d’ancrage.

Saalvio est un site qui offre tous les services possibles liés à la santé mentale sur une seule plateforme. Khan ajoute : « Nous l’appelons une plateforme de santé mentale holistique car elle contient tout ce dont une personne pourrait ou aurait besoin pour atteindre le bien-être mental, y compris l’accès à des thérapeutes experts. »

Saalvio intervient auprès d’innombrables personnes partout en Ontario pour lesquelles un soutien rapide et accessible reste hors de portée. En tant qu’espace de confiance pour la thérapie en ligne et le soutien en santé mentale, Saalvio contribue à combler les écarts en offrant des soins professionnels et compatissants dans un format moderne et accessible, conçu pour rencontrer les gens là où ils se trouvent et quand ils en ont le plus besoin.

Par où commence un utilisateur de Saalvio ?

Lorsqu’un utilisateur se connecte à l’application Saalvio, la plateforme commence par un bref questionnaire guidé qui pose quelques questions réfléchies sur ce qu’il ressent, ce qu’il recherche et sur quels domaines de sa vie il aimerait se concentrer.

Une fois cette opération terminée, la plateforme complète s’ouvre immédiatement. Les utilisateurs sont libres d’explorer n’importe quelle fonctionnalité à leur propre rythme ; il n’y a pas de chemin forcé ni d’attente. Quelqu’un qui sait déjà qu’il souhaite parler avec un thérapeute peut réserver une séance immédiatement. Quelqu’un qui préfère commencer par un exercice apaisant, un jeu cognitif ou une conversation avec Thrive-AI peut faire exactement cela.

Les questions d’intégration aident Saalvio à personnaliser l’expérience, en faisant apparaître les outils et les thérapeutes les plus pertinents pour chaque individu, sans jamais restreindre ce à quoi un utilisateur peut accéder. C’est la plateforme qui s’adapte à la personne et non l’inverse.

Qu’est-ce qui rend Saalvio différent ?

Ce qui distingue Saalvio des autres applications de santé mentale, c’est son système de gestion de crise intégré. Grâce à des protocoles clairement définis et des garde-corps de protection en place, la plateforme peut reconnaître lorsqu’un utilisateur peut être en détresse et réagir immédiatement. Khan souligne : « Dès que Thrive-AI sent que cette personne est en crise et menace de se faire du mal ou de faire du mal à autrui, il active un protocole de gestion de crise qui nous indique que quelque chose se passe et que nous devons faire quelque chose. Il dira également à la personne d’appeler le 911, la hotline suicide, ou de réserver une séance avec un thérapeute. »

Assistance professionnelle 24 heures sur 24

Lorsque vous êtes prêt à parler avec un professionnel, Saalvio rend le processus simple et transparent. Il existe une liste organisée d’experts directement sur la plateforme, chacun avec une spécialité décrite et une biographie détaillée.

Si vous avez des questions ou souhaitez vous connecter avant de vous engager, vous pouvez discuter avec un thérapeute à l’avance. Prendre rendez-vous est facile. Zafer Khan assure aux utilisateurs : « Votre première séance est gratuite. À la fin de la première séance, l’utilisateur et le thérapeute parviennent à un accord sur le coût des futures séances de thérapie. « 

Une nouvelle norme pour les soins de santé mentale en Ontario

Saalvio redéfinit ce à quoi peuvent ressembler les soins de santé mentale avec une plateforme tout-en-un qui rassemble des conseils professionnels et une technologie innovante dans une seule expérience transparente.

Avec un accès 24h/24 et 7j/7 à une assistance experte, les utilisateurs peuvent se connecter quand ils en ont le plus besoin, sans attente ni stress supplémentaire. Pour les personnes souffrant d’anxiété ou de dépression grave, la possibilité de recevoir des soins à domicile élimine la pression supplémentaire liée au fait de s’aventurer dans des lieux publics.

Avec des thérapeutes experts à portée de clic, l’aide est toujours à portée de main. L’approche holistique de Saalvio soutient non seulement les symptômes, mais aussi le bien-être général d’une personne.

Pour recevoir un an d’accès premium gratuit à l’application Saalvio, utilisez le code promotionnel « CANADAHEALS ».

Contactez Salavio en ligne ou par e-mail à (email protégé).