Samuel Chimaobi Emeribe comprend parfaitement les défis auxquels les nouveaux arrivants sont confrontés lorsqu’ils doivent naviguer dans le logement, les transports et l’éducation dans un nouveau pays.
Il a quitté le Nigeria pour s’installer à Sudbury en 2022 pour étudier l’analyse commerciale informatique et la gestion des affaires internationales au Cambrian College.
Il ne savait pas grand-chose de sa nouvelle communauté mais était déterminé à poursuivre ses études et à commencer une nouvelle vie à l’étranger. Animé d’une attitude positive, il considérait chaque défi comme une opportunité d’apprentissage.
« Je cherchais des endroits où étudier et j’ai réalisé que venir au Canada serait multiculturel et très paisible », a déclaré Emeribe.
À Cambrian, Emeribe était étudiant gouverneur et ambassadeur, mais il s’est également forgé une réputation de personne à contacter lorsque les étudiants internationaux avaient besoin d’aide dans le processus d’établissement.
Il rencontrait souvent des nouveaux arrivants qui ne savaient pas comment trouver un logement, un moyen de transport ou un soutien de base. Le fait d’être témoin de ces défis l’a motivé à intervenir, offrant dans un premier temps une aide pratique telle que des déplacements, une aide au déménagement et des conseils pour trouver un logement.
Travailler en étroite collaboration avec ces étudiants a révélé à quel point l’installation dans un nouveau pays pouvait être difficile et a jeté les bases d’une entreprise offrant des services de déménagement, de transport et de logistique interurbaine aux étudiants et aux nouveaux arrivants.
« Les gens m’appelaient toujours pour les aider : leur frère était à l’aéroport, ou quelque chose se passait, ils avaient besoin d’un foyer », a-t-il déclaré.
À plusieurs reprises, Emeribe a répondu aux appels d’étudiants bloqués à l’aéroport international Pearson de Toronto, car ils avaient mal évalué l’endroit où se trouvait Sudbury et n’avaient pas planifié leur transport au-delà de leur arrivée au Canada.
Après avoir obtenu son diplôme, il a travaillé comme conseiller financier à la Banque Scotia, mais a commencé à bâtir un réseau de personnes pour démarrer son entreprise, SettleInn.
SettleInn aide les nouveaux arrivants, qu’ils soient étudiants internationaux, familles ou professionnels, à s’intégrer plus facilement dans une nouvelle communauté.
L’entreprise fonctionne via une application qui fonctionne comme une plate-forme d’établissement tout-en-un, aidant les gens à s’installer dans une nouvelle ville en leur fournissant un hébergement, une aide au déménagement, un transport et un soutien éducatif ou professionnel.
SettleInn se spécialise dans deux services principaux : le logement et la fourniture d’hébergements de courte à longue durée, ainsi qu’un service de conduite, similaire à Uber appelé DriveU, qui propose des déplacements interurbains par des chauffeurs multilingues. Les clients peuvent également choisir de se faire conduire par une femme.
SettleInn est une société comptant plusieurs propriétaires d’entreprises, a déclaré Emeribe, bien que l’idée ait été inspirée par son expérience et sa motivation à faciliter le processus d’installation des nouveaux arrivants.
« Il y a également davantage de personnes intéressées à investir dans cette entreprise et nous sommes toujours en pourparlers avec eux », a-t-il déclaré.
Pour développer son entreprise, Emeribe a passé des années à nouer des liens dans la communauté, avec des propriétaires, des agents immobiliers et d’autres contacts locaux, afin d’assurer un logement à court et à long terme à ses clients.
Il gagne une commission pour mettre en relation des personnes avec des logements disponibles, des relations qu’il a cultivées grâce à un réseautage en face à face à l’ancienne. Il a bénéficié d’un mentorat et d’innombrables opportunités de réseautage grâce au Centre régional d’affaires.
« J’ai des gestionnaires proxy et des propriétaires sur des discussions de groupe et la plupart d’entre eux me connaissent parce que j’ai travaillé avec eux dans le passé », a-t-il déclaré.
Le service de conduite qu’il propose est actuellement basé à Sudbury, ce qui donne à Emeribe l’occasion d’affiner le service et de voir comment il fonctionne sur un marché plus petit du Nord de l’Ontario.
Opérer localement lui permet d’établir des partenariats, de comprendre les besoins des clients et d’affiner l’aspect logistique de l’entreprise avant de se développer.
Si le modèle continue de s’avérer efficace, il espère étendre le service à d’autres communautés du Nord de l’Ontario, ainsi que dans la région du Grand Toronto, où la demande de transport, de déménagement et d’aide à l’établissement pour les nouveaux arrivants et les étudiants est encore plus grande.