Le Conseil canadien pour les entreprises autochtones peaufine le marché Supply Change pour créer une « meilleure expérience » pour les utilisateurs
Le Conseil canadien pour les entreprises autochtones (CCIB) souhaite faciliter autant que possible la mise en relation des fournisseurs autochtones avec les acheteurs corporatifs. Sa plateforme d’approvisionnement en ligne améliorée a été conçue dans ce but.
Lancé début janvier, le marché d’approvisionnement autochtone Supply Change héberge actuellement 1 751 entreprises autochtones certifiées et plus de 160 acheteurs corporatifs, et ces chiffres sont en augmentation.
« Nous avons fait évoluer la technologie, et cela nous permet de mieux répondre à vos besoins en matière d’approvisionnement autochtone », a déclaré Natalie Adams, directrice du programme Supply Change, aux membres lors d’une démonstration en ligne du service remanié.
« C’est un outil plus puissant et une meilleure expérience, et j’espère que tout le monde va l’aimer et l’utiliser. »
Le CCIB a introduit pour la première fois son marché d’approvisionnement sur la plateforme Tealbook en 2018. À cette époque, seules 200 entreprises autochtones certifiées et 40 entreprises acheteurs étaient inscrites au service, a-t-elle noté.
Mais la demande augmente à mesure que les entreprises canadiennes s’efforcent d’aligner leurs valeurs sur les recommandations de la Commission de vérité et réconciliation du Canada, qui appelle notamment à des pratiques commerciales plus justes et plus respectueuses dans leurs relations avec les peuples et les organisations autochtones.
Le gouvernement fédéral a exigé qu’au moins 5 pour cent de tous les contrats d’approvisionnement soient détenus par des fournisseurs autochtones, et les entreprises donnent la priorité aux partenariats autochtones dans leurs stratégies de relations communautaires.
Cela signifie que des opportunités d’approvisionnement potentiellement de plusieurs milliards de dollars sont disponibles pour les fournisseurs autochtones.
Les utilisateurs de Supply Change doivent s’inscrire auprès du CCIB pour utiliser la plateforme, mais une fois enregistrés, ils ont accès à une gamme de services utiles. Ils peuvent faire défiler une liste de fournisseurs autochtones, consulter les opportunités d’approvisionnement, se tenir au courant des actualités et des mises à jour, et bien plus encore.
Sous la fonction de recherche, une carte montre tous les acheteurs corporatifs – identifiés comme « défenseurs » et « champions » – et les entreprises autochtones certifiées situées partout au Canada.
Les utilisateurs peuvent définir des filtres pour affiner leur recherche et localiser l’acheteur ou l’entreprise qu’ils souhaitent par son nom, par service ou par catégorie, a noté Adams.
Les entreprises autochtones peuvent également rechercher des acheteurs corporatifs qui ont suivi le programme d’accréditation de partenariat en relations autochtones (PAIR), une initiative du CCIB qui surveille les relations progressistes des autochtones avec les entreprises.
Adams a déclaré qu’il sera obligatoire pour les acheteurs corporatifs de remplir une section expliquant comment faire affaire avec eux. Cela peut inclure les exigences d’assurance d’inscription, les exigences de pré-qualification ou la manière de figurer sur une liste de fournisseurs.
« Nous allons nous attendre à ce que cela se reflète directement sur leur profil, afin que vous ayez une idée de ce qui est requis pour travailler avec eux », a déclaré Adams.
Les entreprises peuvent personnaliser leur profil à leur guise, avec le nom et le logo de leur entreprise, leur champ d’activité ou leurs services, toute certification spéciale et leurs coordonnées.
Une nouvelle fonctionnalité permet aux entreprises de marquer leur zone de service ; Ainsi, si une entreprise est basée à Halifax mais est en mesure de servir des acheteurs partout au Canada, elle peut l’indiquer dans son profil.
« Il y a aussi un endroit pour indiquer le statut d’embauche ou la communauté d’où vous venez », a déclaré Adams.
» Nous avons donc ici les informations de base pour savoir si vous êtes un Métis des Premières Nations, un Inuit ou simplement un Autochtone en général. Mais il y aura une opportunité, si vous souhaitez approfondir ce sujet si vous le souhaitez, dans la phase deux. «
La section Opportunités est l’endroit où les entreprises autochtones peuvent voir toutes les opportunités d’approvisionnement actuelles, a déclaré Adams. Les entreprises peuvent enregistrer celles qu’elles aiment et seront même averties si une opportunité correspondant à leur catégorie de biens et services est publiée.
« Ce que nous essayons vraiment de faire, c’est de faire en sorte que ce soit un endroit rationalisé où nos champions, nos défenseurs et nous, en tant qu’équipe de changement d’approvisionnement, confions ici les marchés publics du gouvernement fédéral », a déclaré Adams.
« Mais on s’attendra vraiment à ce que nos champions et défenseurs publient également les leurs ici. »
Enfin, il existe une section Actualités et mises à jour, qui peut inclure des formations ou des événements à venir, des notes d’introduction pour les nouvelles entreprises, des réussites, des ressources et bien plus encore.
Adams a noté que, dans de nombreux cas, les opportunités d’approvisionnement répertoriées sur Supply Change seront également répertoriées auprès de sources de marchés publics, telles que CanadaBuys ou MERX, et les entreprises peuvent toujours être tenues de visiter ces plateformes afin de soumissionner sur des contrats.
Mais Supply Change vise à servir de guichet unique pour les entreprises autochtones et les acheteurs corporatifs qui souhaitent traiter avec elles, afin de rationaliser le processus.
« Ce que nous essayons de faire, c’est simplement de consolider toutes les opportunités pour les entreprises autochtones en un seul endroit. »