Des manifestations anti-tourisme ont eu lieu dans toute l’Europe cet été, avec des manifestations aux Pays-Bas, en Grèce et bien sûr en Espagne.
Début juillet, des manifestants ont défilé dans des zones touristiques populaires de la ville espagnole de Barcelone, aspergeant les visiteurs sans méfiance de pistolets à eau tout en scandant : « Touristes, rentrez chez vous ».
Et plus récemment, des milliers de personnes ont manifesté sur l’île espagnole de Majorque, les organisateurs affirmant que le modèle touristique de l’île « appauvrit les travailleurs et n’enrichit que quelques-uns ».
Contrecoup du surtourisme
Au cœur des manifestations se trouve le problème croissant de la hausse des loyers et des prix de l’immobilier, qui rend l’accession à la propriété presque impossible pour certains résidents.
Carlos Ramirez, un professeur d’école de Barcelone, dans le nord-est de l’Espagne, économise depuis des années pour sa première maison et gagne un salaire public « décent », dit-il.
Mais les prix montent en flèche dans la capitale catalane et Ramirez, 26 ans, craint d’être chassé.
« Tous ceux que je connais vivent ici », a-t-il déclaré à CNN. « Mais la seule façon de vivre à Barcelone en ce moment est de partager un logement avec deux, trois ou quatre personnes. »
Comme d’autres habitants du sud de l’Europe dont les villes sont également des destinations touristiques populaires en été, Ramirez impute une grande partie de la responsabilité de l’augmentation des coûts à une seule chose : le tourisme de masse.
« Il devient de plus en plus difficile pour les habitants, surtout les plus jeunes, d’avoir leur propre logement », a-t-il déclaré. « Au fil des ans, de plus en plus de touristes sont venus. »
À Barcelone, les loyers ont augmenté de 68 % au cours de la dernière décennie, selon le maire de la ville, Jaume Collboni – une tendance qui se reflète dans d’autres villes européennes.
De nombreux habitants en ont assez. Certains ont pris des mesures extrêmes pour faire entendre leur voix, comme en avril dernier, les habitants des îles Canaries espagnoles qui manifestaient contre le tourisme excessif et appelaient à une grève de la faim.
Lorsque des manifestants anti-tourisme ont commencé à tirer avec des pistolets à eau sur des visiteurs dans le centre-ville de Barcelone le 6 juillet, un moment qui a retenu l’attention internationale, Ramirez a déclaré qu’il pouvait « sentir le ressentiment » dans l’air.
Créer du ressentiment
Il s’est dit heureux de voir autant d’habitants se joindre à la manifestation, à laquelle ont participé quelque 2.800 personnes selon la mairie de Barcelone.
« Beaucoup de gens, beaucoup d’entreprises, mettent désormais en garde les touristes contre la visite de l’Espagne en raison de l’hostilité et de tout ce genre de choses. Franchement, je pense que cela a fonctionné », a déclaré Ramirez, réfléchissant à la capacité des manifestations à dissuader les touristes de visiter la ville.
Antje Martins, experte en tourisme durable à l’Université du Queensland, a déclaré que l’impact de telles manifestations sur la réputation pourrait influencer la destination des touristes.
« Barcelone a désormais une très mauvaise réputation auprès des autres touristes qui ne veulent pas la visiter parce qu’ils ont peur », a-t-elle déclaré.
Mais Eduardo Santander, PDG de la Commission européenne du tourisme, une association à but non lucratif chargée de la promotion de l’Europe en tant que destination touristique, suggère que des incidents comme les manifestations de Barcelone sont « isolés » et ne « reflètent pas la réalité complète de l’Espagne ou de l’Europe ».
En général, Martins estime qu’il ne s’agit pas d’un conflit entre touristes et résidents.
« Pour moi, ils sont le reflet plus large d’un tourisme qui n’est pas géré de manière durable », a-t-elle déclaré.
« Quand je vois ces affrontements où les habitants se révoltent contre le tourisme… je pense que cela reflète le fait qu’ils ne sont pas contents parce qu’ils ne tirent aucun avantage du tourisme qu’ils voient », a-t-elle ajouté.
Ramirez est d’accord avec ce sentiment.
« Je peux comprendre ce qu’ils disent. Nous ne rejetons pas directement la faute sur les touristes », a-t-il déclaré. « Nous voulons faire pression sur notre gouvernement pour qu’il change de politique. »
Les principaux problèmes en jeu ici sont d’ordre structurel et non personnel, a déclaré Martins.
Les résidents qui sont expulsés en raison des niveaux insoutenables du tourisme reçoivent généralement des salaires inférieurs et certains travaillent dans l’industrie du tourisme elle-même, a-t-elle ajouté.
Prendre part
Dans certaines villes européennes, les autorités locales prennent des mesures audacieuses pour tenter de maîtriser le tourisme.
Les autorités de Venise ont récemment salué le succès de l’instauration d’un droit d’entrée temporaire, destiné à réguler le nombre de touristes.
La nouvelle taxe touristique de 5 euros (environ 5,4 dollars américains), entrée en vigueur le 25 avril et terminée le 14 juillet, a rapporté plus de 2,4 millions d’euros (environ 2,6 millions de dollars américains), soit bien plus que prévu, selon le maire de Venise Luigi Brugnaro.
Certains habitants ont confié à une équipe de CNN sur place que même si la foule était toujours présente, elle semblait moins nombreuse pendant la manifestation. Mais d’autres ne sont pas de cet avis.
Susanna Polloni, du groupe Solidarity Network for Housing, basé à Venise, a déclaré à CNN que la taxe était « non seulement inutile, mais aussi néfaste », car elle fait entrer dans l’imaginaire international l’idée d’un « Veniceland », où il faut acheter un billet pour entrer.
Polloni ajoute que le tourisme de masse a déjà provoqué la fermeture des services de santé, le remplacement des magasins de quartier par des boutiques de souvenirs et l’explosion des prix de l’immobilier dans la ville italienne des canaux.
« Nous sommes sur le point d’atteindre un point de non-retour », a déclaré Polloni. « Nous pensons que notre appel à l’aide, depuis une ville qui se meurt au profit de quelques-uns, doit atteindre le monde entier. »
Malgré la réaction négative de certains, de plus en plus de villes à travers l’Europe suivent le mouvement, et certaines envisagent même d’augmenter leurs taxes touristiques.
Un jeune homme tient une pancarte sur laquelle est écrit « Stop aux croisières » alors qu’il participe à une manifestation à Palma de Majorque pour protester contre le tourisme excessif et les prix de l’immobilier. (Jaime Reina/AFP/Getty Images via CNN Newsource)
Le maire de Barcelone, Jaume Collboni, a annoncé récemment qu’il souhaitait augmenter la taxe de séjour de la ville pour certains passagers de croisière.
Les touristes qui visitent la ville pendant moins de 12 heures provoquent généralement un encombrement supplémentaire dans les principales attractions de la cathédrale de la Sagrada Familia, de la promenade piétonne Las Ramblas dans le quartier gothique et du parc Guëll de Gaudi à flanc de colline, a déclaré le bureau de presse de la ville à CNN.
La taxe de séjour actuelle est la troisième source de financement de Barcelone, ayant rapporté environ 100 millions d’euros (environ 108 millions de dollars) l’année dernière auprès des passagers de croisière – qui paient 6,25 euros (environ 6,8 millions de dollars) pour entrer dans la ville – et d’autres visiteurs qui séjournent dans des hôtels et autres hébergements touristiques.
Collboni a déclaré qu’il souhaitait également mettre fin aux licences d’environ 10 000 appartements actuellement approuvés pour des locations à court terme, a indiqué le bureau de presse.
« Campagnes de démarketing »
Ce ne sont pas seulement les problèmes de logement qui ont généré une réaction négative contre les touristes, a déclaré Ramirez, ajoutant que le comportement irrespectueux de certains a également joué un rôle.
À Florence, en Italie, une jeune femme a récemment été filmée en train d’embrasser, de se frotter et de se frotter contre une statue de Bacchus, le dieu du vin et de la sensualité, la mairie qualifiant cet acte d’« imitation du sexe ».
Et en 2023, un touriste a été accusé d’avoir endommagé une statue de la fontaine de Neptune du XVIe siècle, située sur la Piazza della Signoria.
La même année, dans une autre région d’Italie, un groupe de touristes fut accusé d’avoir renversé une statue de valeur dans une villa.
Le mauvais comportement des touristes est également un problème dans d’autres régions d’Europe, notamment à Barcelone, Majorque, Magaluf et Benidorm, a déclaré Ramirez.
« On dirait qu’ils font ici ce qu’ils ne peuvent pas faire dans leur propre pays », a-t-il déclaré à CNN. « Nous nous sentons très insultés. »
Sebastian Zenker, professeur de tourisme à la Copenhagen Business School, explique comment ce type d’incidents a conduit certaines villes à lancer des « campagnes de démarketing », qui visent à décourager certains touristes de visiter.
Zenker cite la campagne « Stay Away » d’Amsterdam de 2023, qui ciblait les visiteurs masculins âgés de 18 à 35 ans avec des publicités les avertissant des conséquences d’un comportement antisocial.
« C’était une façon très dure et stricte de démarketing », a-t-il déclaré à CNN. « Cela n’a pas empêché les enterrements de vie de garçon, mais cela a permis de prendre conscience que cette ville avait changé les règles. »
Les efforts visant à attirer davantage de touristes culturels peuvent toutefois avoir des conséquences inattendues, a déclaré Zenker.
« Si vous augmentez les prix et que vous attirez plus de gens riches, cela résout l’effet de surpeuplement, mais en même temps, cela augmente l’inflation et le problème de gentrification. »
À Majorque, les prix sont devenus « super fous » après que de nombreuses activités pour les « touristes ivres » ont été interdites, explique Zenker.
Une grande partie de l’argent récolté ne reviendra pas aux communautés locales, a-t-il ajouté.
Alors, quelle est la solution?
« Il s’agit de voir l’argent gagné par les touristes, ou avec les touristes, être investi dans le lieu et dans les emplois afin que les gens puissent se permettre de vivre », a-t-il déclaré.
« Ces manifestations continueront jusqu’à ce que nous trouvions à nouveau un équilibre. »