Une Ontarienne pensait avoir fait une bonne affaire en achetant une fourgonnette pour 2 700 $, mais elle a appris plus tard que le compteur kilométrique avait reculé de près de 100 000 kilomètres.
«J’ai paniqué, j’ai commencé à pleurer, j’ai commencé à transpirer et j’ai regardé mon partenaire et j’ai dit : ‘Je me suis fait arnaquer'», a déclaré Mackenize Jordan, d’Oshawa, en Ontario.
Jordan a récemment eu un bébé et, avec une famille qui s’agrandit, elle a dit qu’elle voulait une mini-fourgonnette et a trouvé une Mazda 5 2010 à vendre sur Facebook Marketplace.
Même si le kilométrage était de 196 000 kilomètres, elle pensait que le prix était raisonnable, soit 2 700 $.
«J’ai vu cette camionnette de six passagers à 2 700 $, tous les enfants auraient leur propre siège et ils ne seraient pas serrés les uns contre les autres», a déclaré Jordan.
Après que Jordan ait acheté la camionnette, elle a déclaré que peu de temps après, elle avait commencé à avoir des problèmes de transmission. C’est alors qu’elle a remarqué un autocollant de vidange d’huile sur le pare-brise indiquant un kilométrage différent.
«J’étais assis là dans la voiture et j’ai levé les yeux et j’ai vu l’autocollant de M. Lube qui indiquait 288 000 kilomètres et le prochain entretien était censé avoir lieu le 24 octobre», a déclaré Jordan.
Lorsque Jordan a vérifié de plus près le dossier d’informations sur le véhicule d’occasion (UVIP), elle a déclaré avoir constaté que le compteur kilométrique avait reculé de 92 000 kilomètres. Jordan a essayé d’envoyer un message au vendeur, mais a dit qu’il ne répondrait pas.
«J’ai essayé de le contacter et j’ai été bloqué, tout comme mon partenaire», a déclaré Jordan.
Au début des années 2000, la plupart des compteurs kilométriques étaient de nature mécanique et il était plus difficile de les faire reculer. Aujourd’hui, la plupart des compteurs kilométriques sont numériques et avec le bon outil – facile à trouver en vente en ligne – ils peuvent être annulés assez facilement.
«Nous constatons que de nombreux véhicules vendus par des vendeurs à la sauvette (un vendeur qui vend illégalement des voitures d’occasion) ont des problèmes de recul du compteur kilométrique», a déclaré Sam Cosentino, directeur de l’application de la loi au Conseil de l’industrie des véhicules automobiles de l’Ontario (OMVIC), qui supervise les ventes de véhicules dans la province.
Cosentino a déclaré que si vous achetez une voiture d’occasion avec un compteur kilométrique réduit chez un concessionnaire, vous bénéficiez de certaines protections, mais pas dans le cadre d’une vente privée.
«Nous disposons d’un fonds d’indemnisation, mais ce fonds n’est disponible que pour les consommateurs qui achètent un véhicule auprès d’un concessionnaire enregistré auprès de l’OMVIC. Ces protections ne sont pas là pour les ventes privées», a déclaré Cosentino.
Pour éviter d’acheter des voitures avec recul du compteur kilométrique, achetez un rapport d’historique de véhicule UVIP et CARFAX. Vérifiez également l’identification du vendeur pour vous assurer qu’il est le propriétaire légitime de la voiture, demandez les dossiers d’entretien et faites inspecter le véhicule par votre mécanicien.
Jordan dit qu’elle craint maintenant de devoir dépenser des milliers de dollars en réparations sur la voiture.
«La voiture semble assez dure, mais elle roule. Cependant, mes phares et mes voyants de transmission sur mon tableau de bord sont allumés», a déclaré Jordan.
La fraude au compteur kilométrique est illégale et Jordan a déposé une plainte auprès de l’OMVIC. Jordan a déclaré que le vendeur continue de publier d’autres véhicules à vendre sur Facebook Marketplace.