Autrefois, l’argent liquide était roi et vous pouviez obtenir une meilleure affaire si vous payiez une voiture en totalité, mais maintenant, de nombreux concessionnaires veulent que vous financiez votre achat afin de pouvoir gagner plus d’argent.
Bien qu’en Ontario, les concessionnaires doivent utiliser la « publicité à prix tout compris », ce qui signifie que le prix que vous voyez est le prix que vous obtenez, certains concessionnaires automobiles ne respectent pas les règles.
«Les concessionnaires sont fortement incités à inciter les consommateurs à financer la voiture et s’ils sont payés en espèces pour la voiture, le concessionnaire pourrait perdre beaucoup de profits», a déclaré Shari Prymak de Car Help Canada, une organisation non gouvernementale. groupe à but lucratif qui aide les acheteurs à acheter une voiture.
Lorsque vous voyez une annonce automobile, certains concessionnaires affichent deux prix, un prix au comptant et un prix financier. Dans de nombreux cas, le prix au comptant peut être supérieur de 2 000 à 3 000 dollars.
L’Association des concessionnaires de voitures d’occasion de l’Ontario (UCDA) a déclaré que la vente d’une voiture de cette manière est autorisée à condition que le prix indiqué dans l’annonce soit clair et transparent.
« Il n’est pas illégal pour un concessionnaire de vendre un véhicule à un prix comptant différent du prix financé, mais comme l’a indiqué le Conseil de l’industrie des véhicules automobiles de l’Ontario (OMVIC), c’est vraiment une question de divulgation », a déclaré James Hamilton, directeur exécutif de l’UCDA.
Dans une déclaration, l’OMVIC a déclaré à CTV News : « En tant qu’organisme de réglementation des ventes de véhicules automobiles en Ontario, notre rôle est de veiller à ce que les inscrits respectent strictement la publicité des prix tout compris. Les acheteurs de voitures devraient pouvoir entrer dans un concessionnaire et acheter le véhicule au prix exact indiqué dans la publicité (à l’exception de la TVH et des frais d’immatriculation). Les concessionnaires qui offrent des options de prix pour le financement et les achats au comptant sont tenus de divulguer les deux prix dans leurs publicités, de manière claire, compréhensible et bien visible, et non cachés en dessous, sur une autre page ou un autre onglet ou en petits caractères. »
« Les concessionnaires annonçant deux prix doivent également divulguer la nature du prix (par exemple « offres financières uniquement » ou « prix au comptant »). Si les concessionnaires annoncent un seul prix, ce prix devrait être accessible à tous les acheteurs intéressés. Facturer un prix plus élevé que le prix annoncé n’est pas conforme aux règlements sur la publicité des prix tout compris énoncés dans la Loi sur les concessionnaires de véhicules automobiles.
Mais Prymak a déclaré que de nombreux concessionnaires ne respectaient pas les règles et a montré à CTV News des exemples de publicités où le prix annoncé était de 26 000 $, mais où il était indiqué en petits caractères dans le corps de la publicité que « pour les achats en espèces, un supplément de 2 000 $ est nécessaire ».
Une autre annonce indiquait un prix de 37 400 $, mais plus loin dans l’annonce, il est indiqué que le prix en espèces est de 39 000 $.
Selon les règles de l’Ontario, Prymak a déclaré que ce n’était pas autorisé.
« Si vous allez chez le concessionnaire et que celui-ci vous dit : « Eh bien, désolé, pour obtenir ce prix, vous devez le financer auprès de notre concessionnaire », il enfreint la loi », a déclaré Prymak.
Prymak a déclaré que tout concessionnaire fixant le prix des voitures de cette manière devrait être signalé à l’OMVIC.
L’UCDA a déclaré qu’il existe plus de 8 000 concessionnaires automobiles en Ontario et que si les consommateurs ne sont pas satisfaits d’un concessionnaire, ils devraient en trouver un autre.
« Tout dépend en réalité de la capacité du consommateur à comparer les offres et à obtenir la meilleure offre possible. S’il cherche, il la trouvera », a déclaré Hamilton.
OMVIC a ajouté : « Notre priorité est de protéger les acheteurs de voitures. Nous avons renforcé la répression des activités non conformes en élargissant notre programme de visites mystères, nos audits de concessionnaires et nos enquêtes pour garantir la conformité. En 2023, nous avons mené 2 471 inspections partout en Ontario et déposé près de 1 600 accusations. L’OMVIC prend également des mesures plus énergiques contre les récidivistes, avec des sanctions plus lourdes. Nous continuons à intensifier nos efforts pour sensibiliser les concessionnaires, les vendeurs et les acheteurs de voitures aux exigences en matière de publicité sur les prix tout compris.
