NEW-YORK –
Jason LaCroix s’est senti privilégié de travailler à domicile, surtout en tant que père de deux jeunes enfants. Il a eu besoin de flexibilité lorsque son fils, alors âgé de 6 ans, a subi une lésion cérébrale et a passé 35 jours en soins intensifs.
LaCroix, un ingénieur système senior basé à Atlanta, a pris un congé puis a travaillé à domicile tout en gérant les soins et les rendez-vous de son fils. Mais LaCroix a été licencié en février dernier de cet emploi, où il travaillait à distance depuis cinq ans. Son nouveau rôle l’oblige à passer quatre jours par semaine dans un bureau de l’entreprise et à faire trois heures de trajet par jour.
«Je veux être là pour mes enfants», a déclaré LaCroix, 44 ans. «C’est très important pour moi d’être là pour mon fils, car nous l’avons presque perdu.»
À l’approche de 2025, des milliers de travailleurs sont confrontés à une réalité troublante : après des années de travail dans le confort de leur foyer, ils doivent retourner au bureau à temps plein pour la première fois depuis la pandémie de coronavirus ou chercher un nouvel emploi.
Les employés d’Amazon, d’AT&T et d’autres sociétés ont été rappelés au bureau cinq jours par semaine. Le président élu Donald Trump s’est engagé à licencier les employés fédéraux qui ne se présenteraient pas pour faire leur travail en personne.
«Les gens veulent toujours avoir de la flexibilité», a déclaré Mark Ma, professeur agrégé d’administration des affaires à l’Université de Pittsburgh. «Je n’ai jamais entendu personne me dire que je remerciais mon travail parce qu’il est très rigide dans son emploi du temps.»
Ma a étudié ce qui s’est passé lorsque les sociétés technologiques et financières du S&P 500 ont cessé d’autoriser leurs employés à travailler à distance ces dernières années. Il a constaté que les entreprises connaissaient des taux de roulement élevés après la mise en œuvre des mandats de retour au bureau, en particulier parmi les employées féminines – qui ont souvent des responsabilités en matière de garde d’enfants – et les cadres supérieurs.
« Au fil des années, les gens ont adapté leur vie. Ils ont compris : « Oh wow, je peux aller chercher mes enfants à l’école ». Ouah. Je peux m’occuper de mes parents vieillissants pendant que je travaille encore», a déclaré Shavon Terrell-Camper, thérapeute et coach en bien-être mental. «Une fois que vous avez goûté au travail à domicile… il est difficile de voir votre vie revenir à quelque chose qui aurait pu être insoutenable dès le début.
Les travailleurs et les experts ont des conseils à partager sur la façon de gérer les changements lorsqu’un employeur vous rappelle au bureau.
Recherchez la flexibilité
Les employeurs peuvent faire des compromis si leur objectif est d’augmenter le temps que les membres du personnel passent ensemble. Ma suggère une approche de « choix des employés » qui donne aux équipes le pouvoir de décider combien de jours ils travailleront au bureau en groupe.
Si ce n’est pas une option, les employés peuvent également demander un ajustement de leurs horaires. LaCroix quitte la maison à 5 heures du matin et travaille au bureau jusqu’à 14 heures pour réduire le temps passé dans les embouteillages et lui permettre d’être à la maison lorsque ses enfants descendent du bus après l’école. Son employeur exige huit heures de présence sur le lieu de travail mais est flexible sur les horaires.
«Beaucoup de gens s’opposent et tentent d’élaborer des scénarios pour voir quel type de flexibilité existe dans le cadre du mandat», a déclaré Terrell-Camper.
Certains proposent des solutions qui ne sont pas approuvées par la haute direction. Le « Coffee Badging » est une technique qui consiste à se rendre au bureau, à glisser une pièce d’identité d’entreprise, à prendre un café et à partir travailler depuis chez soi. Désespérés de conserver des employés précieux, les superviseurs ont essayé une approche « hybride et silencieuse », dans laquelle ils prennent les badges d’identification de leurs subordonnés et les glissent « dedans » et « dehors » pour donner l’impression qu’ils étaient au bureau, a expliqué Ma.
Il est préférable d’avoir une conversation honnête avec un manager sur tout besoin personnel et de « demander pardon à l’avance, car votre famille est la chose la plus importante », a déclaré Amy Dufrane, PDG du Human Resource Certification Institute. De nombreuses entreprises disposent de programmes d’aide aux employés qui font plus que ce que la plupart des gens pensent, comme orienter les employés vers des ressources qui peuvent les aider à prendre soin de leurs parents ou de leurs enfants, a-t-elle déclaré.
Dites ce dont vous avez besoin
Les conditions médicales peuvent rendre le travail sur site particulièrement difficile. Kyle Anckney, un stratège en relations publiques basé à Fort Lauderdale, en Floride, souffre de paralysie cérébrale et a besoin d’une infirmière pour l’aider à changer un cathéter trois fois par jour. Son assurance maladie n’enverra une infirmière qu’à un seul endroit, donc travailler dans un bureau n’est pas une option.
« Si ce n’était pas un problème, je pourrais trouver mon chemin jusqu’au bureau », a-t-il déclaré.
Anckney, qui dirigeait sa propre société de relations publiques pendant des années, recherchait des postes de directeur, mais un recruteur lui a dit qu’il devrait envisager des postes moins importants en raison de son besoin de travailler à distance. Au lieu de cela, il a postulé à des postes de directeur annoncés comme étant sur site ou hybrides, puis a contacté pour expliquer sa situation et demander si les entreprises d’embauche étaient ouvertes à ce qu’il travaille à domicile.
« Même si je ne commencerais normalement jamais par dire, surtout dans le cadre d’une carrière, « Je souffre de paralysie cérébrale et je suis en fauteuil roulant », je découvre que je dois presque me rendre vulnérable de cette façon juste pour voir si l’opportunité est là pour moi », a déclaré Anckney.
Pesez vos options
Décrocher un emploi entièrement à distance peut être compétitif. «Beaucoup de gens n’auront pas le luxe de quitter» leur emploi actuel s’ils doivent retourner au bureau, «surtout dans un marché volatil comme celui dans lequel nous nous trouvons actuellement», a déclaré Terrell. -Camper a dit.
L’avocate Holly Keerikatte travaillait récemment sur place cinq jours par semaine dans un hôpital, faisant environ trois heures de trajet par jour et recherchant un rôle lui permettant de passer plus de temps avec sa famille. Elle a reçu deux offres d’emploi. L’un d’eux était complètement éloigné. L’autre payait 50 % de plus mais nécessitait un long trajet. Elle se souvient avoir lu la phrase : « Les seules personnes qui se souviennent que vous avez travaillé tard sont vos enfants. » Elle a choisi le travail à distance.
« Mon principal objectif est ce qu’il y a de mieux pour ma famille », a déclaré Keerikatte. «Mon conseil est d’être franc et transparent sur ce que vous voulez, ce que vous recherchez et pourquoi.»
Trouver des points lumineux
Face à l’inévitabilité de retourner au bureau, recherchez les aspects positifs. Les amitiés peuvent s’épanouir lorsque des collègues prennent des pauses-café ensemble ou découvrent de nouveaux endroits pour déjeuner. Les conversations en personne peuvent susciter des idées qui ne feraient pas surface à la maison.
Les employeurs peuvent faciliter la transition en organisant des activités qui créent de la camaraderie. Par exemple, les managers peuvent organiser une série de discussions sur la transition et demander aux groupes de partager ce qui fonctionne pour eux, a déclaré Dufrane.
Le contact en face à face permet aux gens de mieux comprendre ce que pensent et font leurs collègues, ce qui aide à prévenir le ressentiment et peut fournir des commentaires utiles.
La réalisatrice vidéo Deborah Ann DeSnoo, propriétaire de Plug-In Inc., une société de production vidéo à Chofu, au Japon, affirme avoir travaillé dans de nombreux pays où l’industrie cinématographique était dominée par les hommes et où les réalisatrices comme elle étaient rares. Elle met un point d’honneur à communiquer en personne avec ses collègues, ce qui lui donne l’occasion de créer des liens.
«Vous pouvez lire l’air d’une manière différente et vous trouvez une solution», a déclaré DeSnoo. «Quand vous êtes sur Zoom et qu’ils vous ignorent, vous ne pouvez rien faire.»
