Un agent immobilier qui a permis à un client d’effectuer sa propre visite privée d’une maison de Maple Ridge, en Colombie-Britannique, sans la présence d’un professionnel agréé, a accepté une amende de 10 000 $ pour mauvaise conduite.
Selon une ordonnance par consentement publiée mercredi sur le site Web de la BC Financial Services Authority, Nan (Nancy) Wang a admis avoir facilité le visionnage non accompagné, qui a eu lieu en juillet 2021.
«Mme Wang a donné sa carte d’accès Sentrilock directement à son client acheteur potentiel, qui a ensuite procédé à une visite privée de la propriété sans la présence de Mme Wang ou de tout autre professionnel de l’immobilier agréé», indique l’ordonnance sur consentement.
«Après que l’acheteur ait visité la propriété, les vendeurs ont signalé à leur agent qu’ils avaient découvert que la porte arrière de la propriété était restée ouverte et que la porte d’entrée était déverrouillée.»
L’ordonnance sur consentement indique que Wang a d’abord dit à l’agent inscripteur qu’elle avait donné sa carte d’accès à un assistant non agréé, qui dirigeait la visite. Elle a ensuite admis à l’agent inscripteur que cela était faux et s’est excusée auprès de l’agent et de ses clients.
L’incident a été signalé à la BCFSA en février 2022 et l’agence a ouvert une enquête, conformément à l’ordonnance par consentement.
Lorsque les enquêteurs l’ont contactée en juin de la même année, Wang a répondu en reconnaissant la mauvaise conduite et en s’excusant à nouveau.
Dans l’ordonnance sur consentement, elle a admis que permettre à un client d’effectuer sa propre visite non accompagnée de la maison constituait une conduite indigne d’un titulaire de permis en vertu de la Loi sur les services immobiliers provinciale.
Elle a également admis que son défaut d’assister à la présentation constituait une faute professionnelle de trois façons : elle n’a pas agi dans le meilleur intérêt de son client, elle n’a pas agi honnêtement et a mis en danger la sécurité de la propriété.
«La sanction disciplinaire imposée à Mme Wang pour la mauvaise conduite susmentionnée est évaluée à 20 000 dollars», indique l’ordonnance par consentement.
«Cependant, le surintendant (de l’immobilier) accepte une peine moindre pour Mme Wang dans ces circonstances, en reconnaissance de ses premières mesures de réadaptation sous la forme d’éducation de rattrapage, de sa reconnaissance et de ses excuses pour la mauvaise conduite auprès des parties concernées et BCFSA, et sa pleine coopération à l’enquête de la BCFSA. »
Wang a eu trois mois à compter de la date de signature de l’ordonnance sur consentement pour payer son amende de 10 000 $ à la BCFSA.