L’organisme de réglementation des télécommunications du Canada affirme que les plus grands opérateurs de téléphonie mobile du pays doivent prendre des mesures pour rendre leurs tarifs d’itinérance internationale plus abordables.
BCE Inc., Rogers Communications Inc. et Telus Corp. ont jusqu’au 4 novembre pour informer le CRTC des « mesures concrètes » qu’elles prennent pour répondre aux préoccupations concernant la hausse des frais de téléphonie cellulaire auxquelles les Canadiens sont confrontés lorsqu’ils voyagent à l’étranger.
Le CRTC affirme que s’il estime que les entreprises ne font pas de « progrès suffisants » dans ce dossier, il lancera une instance publique officielle.
L’année dernière, le ministre de l’Industrie François-Philippe Champagne a demandé au régulateur d’examiner les frais d’itinérance sans fil, se disant préoccupé par le fait que les entreprises augmentent leurs tarifs alors que les factures de téléphone dans d’autres pays sont généralement en baisse.
Cela s’est produit après que Telus et Bell ont augmenté leurs tarifs d’itinérance aux États-Unis et à l’étranger en mars 2023, les clients de Telus payant 14 $ par jour pour se déplacer aux États-Unis, contre 12 $ auparavant, et ceux visitant d’autres destinations facturaient 16 $, soit une augmentation de 1 $.
Les utilisateurs de Bell doivent payer quotidiennement des frais d’itinérance de 13 $ aux États-Unis, contre 12 $, et de 16 $ dans les autres pays, contre 15 $. Rogers facture respectivement 12 $ et 15 $ pour l’itinérance quotidienne aux États-Unis et à l’étranger.
Ce rapport de La Presse Canadienne a été publié pour la première fois le 7 octobre 2024.
CTV News est une division de Bell Média, qui fait partie de BCE Inc.
