Nathan Yiu a commencé à répondre aux urgences du monde réel tout en étant à l’école supérieure. Maintenant, il poursuit un doctorat pour approfondir son impact
Nathan Yiu, 28
Emploi: doctorant, ancien conseiller en planification d’urgence, ville de Vaughan
Éducation: Baccalauréat ès Arts ’19 et maîtrise en catastrophe et gestion des urgences ’21, Université York
Lorsque Covid-19 a frappé, Nathan Yiu était étudiant diplômé à l’Université de York et son stage d’été est devenu un appel urgent pour soutenir la réponse d’urgence de la ville de Vaughan. Ce qui a commencé comme un stage étudiant s’est transformé en un rôle à temps plein en tant que conseiller de planification d’urgence. Nathan a développé des efforts de préparation locale pour tout, des événements météorologiques, des pannes de pannes et des crises de santé aux menaces de sécurité publique. Maintenant, après plusieurs années en première ligne, ces 30 meilleurs anciens de moins de 30 ans sont de retour chez York en tant que doctorant. S’appuyant sur son expérience du monde réel, il est impatient d’explorer les théories et les recherches qui sous-tendent son domaine, visant à faire progresser la gestion des urgences par le biais de la bourse et de la pratique.
Comment êtes-vous devenu conseiller en planification d’urgence pour la ville de Vaughan?
À l’origine, ce rôle n’existait pas. Sharon Walker, le directeur de la planification d’urgence de la ville de Vaughan, dirigeait les choses par elle-même. Elle avait des étudiants d’été et des stagiaires ou des étudiants coopératifs qui la soutiendraient tout au long de l’année. Parce que je faisais le programme de gestion des catastrophes et des urgences, je suis entré dans un stage. Ensuite, je me suis porté volontaire chaque fois qu’elle avait besoin de personnes pour des événements d’éducation publique plus importants. Lorsque la publication d’été est revenu, j’ai postulé. C’était en janvier 2020. J’étais au deuxième semestre de mon programme de maîtrise.
Mais vous n’avez pas commencé cet été, vous avez commencé en mars 2020.
J’ai commencé à cause de Covid. Juste avant que tout le monde ne déclare l’état d’état d’urgence, j’ai reçu un appel téléphonique de la ville de Vaughan me demandant de venir. J’avais postulé pour le poste d’été mais j’étais appelé en mars, et je ne savais pas vraiment pourquoi.
J’ai reçu l’appel le vendredi, je suis arrivé le lundi. J’étais assis avec le directeur des urgences, le chef des pompiers, le directeur de la ville adjoint, les directeurs de la ville, et nous avons fait des briefings. Nous avons eu des réunions quotidiennes, j’étais moi qui prenait des notes. C’était une période à enjeux élevés. J’étais là pendant toute la période que Covid se produisait. Ensuite, ils ont créé mon ancien poste, conseiller en planification d’urgence, et Sharon m’a encouragé à postuler alors que je travaillais toujours sur la réponse pandémique.
Y a-t-il eu des leçons du programme MDEM que vous avez pu tirer pendant que vous débutiez? Y a-t-il quelque chose que vous avez appris à York qui s’est avéré particulièrement saillant dans votre domaine?
Il y avait un cours sur la compréhension de la législation. Nous avons appris à lire la législation, les ordres et les règlements. Connaître les mots clés à surveiller m’a vraiment aidé. Et mes cours socio-juridiques m’ont donné une compréhension de la dynamique du pouvoir entre le gouvernement et pourquoi les gens étaient en colère et pourquoi les gens protestent. Nous avons appris les problèmes sociaux entourant une urgence. Vaughan a eu des pics dans les cas à plusieurs reprises, la raison étant les emplois manufacturiers. C’est à cause du contexte social. De plus, le professeur Alain Normand nous a appris les communications ainsi que le langage corporel et la façon dont nous nous présentons. Pendant ce temps, la messagerie était la clé.
Quelles sont les situations pour lesquelles la ville de Vaughan est en place?
Dans le service de planification d’urgence, il y a plusieurs scénarios dont ils sont responsables. Beaucoup d’entre eux sont liés aux conditions météorologiques. L’un des principaux rôles que j’avais était de surveiller les conditions météorologiques et d’envoyer des alertes. Lorsqu’il y a une météo intéressante ou extrême, le département examine comment répondre. S’il s’agit d’un événement de chaleur ou de froid extrême, nous considérerions ce dont les résidents ont besoin et ce dont la région de York a besoin. Nous avons déjà eu une grande panne de courant au milieu de l’hiver. Nous avions également des tornades qui ont frappé des parties de la ville. Il pourrait y avoir des catastrophes majeures. Un bâtiment pourrait s’effondrer. Heureusement, cela ne s’est pas produit. D’autres événements peuvent être causés par l’homme, comme les manifestations; Nous les avons surveillés.
Étiez-vous sur appel à des urgences actives? Vous ne faisiez pas seulement la planification, vous faisiez partie de la réponse.
Moi-même ainsi que mon ancien manager, nous avons géré l’intégralité du cycle des catastrophes – de l’atténuation à la prévention, à la réponse, ainsi qu’à la récupération. Nous n’étions pas sur la scène, mais nous avons fourni des conseils et du soutien. Un exemple serait – j’étais absent à cette époque – mais en décembre 2024, il y a eu une panne de courant dans l’un des principaux bâtiments en copropriété du Vaughan Metropolitan Center. Nous avons dû activer notre centre d’opérations d’urgence et répondre. Dans des situations comme celle-ci, nous avons dû nous déplacer rapidement: comment garder les gens au chaud en hiver? Où les déplacerrions-nous? Avec qui devrions-nous coordonner dans la région de York?
Une grande partie de mon rôle, lorsqu’il y avait une urgence ou un incident, devait être l’officier de liaison. Pour travailler avec notre personnel interne, ainsi que le personnel d’autres partenaires tels que la TTC, la région de York, les ambulanciers paramédicaux et la police.
Quelle est votre approche de la préparation aux urgences et pourquoi la planification est-elle si importante?
Un autre de mes principaux rôles était la formation et les exercices de l’enseignement public. Beaucoup d’accent est mis sur la réponse, mais ne préférez-vous pas être dans cette situation? Et si vous vous retrouvez dans cette situation, je préfère être quelqu’un qui sait quoi faire, quelles actions à prendre et ont les informations pour répondre afin que je puisse minimiser les dommages à moi-même, à ma famille ou à mes proches, ou même à ma propriété. La préparation aide les gens, il sauve des vies et permet d’économiser des ressources pour les familles et notre communauté.
Parlez-nous de votre décision de poursuivre un doctorat.
Grâce à mes études de maîtrise, j’ai réalisé que le domaine de la gestion des urgences était très nouveau et qu’il y avait une opportunité pour moi de plonger profondément dans des sujets. Je pensais que ce serait une grande voie pour avancer en faisant des recherches sur le terrain que j’aime. De plus, les professeurs de York ont été très convaincants pour m’encourager à poursuivre la recherche dans le domaine de la gestion des urgences après avoir pratiqué pendant quelques années.
Les fichiers de carrière est une série où nous parlons aux 30 meilleurs anciens de moins de 30 ans sur la façon dont ils ont transformé leurs ambitions en réalisations. De vrais chemins. De vraies idées. Découvrez où une éducation York peut vous conduire.
Pour en savoir plus sur le programme de gestion des catastrophes et des urgences de l’Université de York, visitez https://futurestudents.yorku.ca/program/disaster-emergency-management.