MELBOURNE, Australie –
Un code de conduite sera appliqué au secteur des rencontres en ligne afin de mieux protéger les utilisateurs australiens après que des recherches ont révélé que trois personnes sur quatre subissent une forme de violence sexuelle sur les plateformes, a annoncé mardi le gouvernement australien.
Bumble, Grindr et Match Group Inc., une société basée au Texas qui possède des plateformes telles que Tinder, Hinge, OKCupid et Plenty of Fish, ont accepté le code qui est entré en vigueur mardi, a déclaré la ministre des Communications Michelle Rowland.
Les plateformes, qui représentent 75 pour cent de l’industrie en Australie, ont jusqu’au 1er avril pour mettre en œuvre les changements avant qu’ils ne soient strictement appliqués, a déclaré Rowland.
Le code exige que les systèmes des plateformes détectent les incidents potentiels de préjudice en ligne et exige que les comptes de certains contrevenants soient fermés.
Les mécanismes de plainte et de signalement doivent être mis en évidence et transparents. Un nouveau système de notation montrera aux utilisateurs dans quelle mesure les plateformes remplissent leurs obligations en vertu du code.
Le gouvernement a appelé à un code de conduite l’année dernière après que les recherches de l’Institut australien de criminologie ont révélé que trois utilisateurs sur quatre d’applications ou de sites Web de rencontres avaient subi une forme de violence sexuelle via ces plateformes au cours des cinq années précédant 2021.
« Il faut un processus de traitement des plaintes. Il s’agit d’une fonctionnalité assez basique à laquelle les Australiens s’attendaient en premier lieu », a déclaré Rowland mardi.
«S’il existe des raisons d’interdire à une personne particulière d’utiliser l’une de ces plateformes, si elle est interdite sur une plateforme, elle est bloquée sur toutes les plateformes», a-t-elle ajouté.
Bumble a déclaré qu’il partageait l’espoir du gouvernement d’éliminer la violence sexiste et était reconnaissant de l’opportunité de travailler avec le gouvernement et l’industrie sur ce que la plateforme a décrit comme un « code de bonnes pratiques en matière de rencontres, une première au monde ».
« Nous savons que la violence domestique et sexuelle constitue un énorme problème en Australie et que les femmes, les membres des communautés LGBTQ+ et les Premières Nations sont les plus à risque », indique un communiqué de Bumble.
«Bumble place les expériences des femmes au centre de notre mission visant à créer un monde où toutes les relations sont saines et équitables, et où la sécurité est au cœur de notre mission depuis le premier jour», a ajouté Bumble.
Grindr a déclaré mercredi dans un communiqué qu’il était «honoré de participer à l’élaboration du code et partage l’engagement du gouvernement australien en faveur de la sécurité en ligne».
Les autres plateformes ayant adhéré au code n’ont pas immédiatement répondu aux demandes de commentaires. Tous ont aidé à concevoir le code.
Les plates-formes qui ne se sont pas inscrites incluent Happn, Coffee Meets Bagel et Feeld.
Le gouvernement espère que le code permettra aux Australiens de faire des choix plus éclairés quant aux applications de rencontres les mieux équipées pour offrir une expérience de rencontres sécurisée.
Le gouvernement a également averti l’industrie des rencontres en ligne qu’il légiférerait si les opérateurs ne parvenaient pas à assurer la sécurité des Australiens sur leurs plateformes.
