À 68 ans, Myles Charon ne s’attendait pas à devenir soignant à temps plein. Il y a quelques années encore, sa mère, âgée de 92 ans, vivait seule, mais elle s’est ensuite retrouvée à l’hôpital.
« Et après un mois, l’hôpital l’a libérée, mais avec les instructions, elle ne peut pas rentrer chez elle ni vivre seule », a-t-il déclaré.
Alors lui et sa femme ont fait de la place dans leur maison. Charon a été mis en relation avec le CLSC local et un travailleur social pour l’aider à équiper la chambre d’un lit d’hôpital, d’une commode et d’autres accessoires.
Il a déclaré que le gouvernement finançait quatre visites par jour pour sa mère afin qu’elle puisse être lavée et changée.
Mais Charon a déclaré qu’au cours des dernières semaines, le nombre de visites et leur durée avaient changé. Selon lui, c’est parce que le CLSC de Pierrefonds ne fait plus appel à des agences privées et qu’il n’a pas suffisamment de personnel pour répondre aux besoins.
« Chaque jour, c’est comme lancer un dé, j’appelle ça la roulette PAB », a-t-il déclaré, ajoutant qu’il y avait une incohérence dans la prise en charge de sa mère.
La Régie de la santé de l’Ouest-de-l’Île a déclaré qu’elle ne pouvait pas commenter des cas spécifiques, mais a déclaré à CTV News qu’elle donne la priorité au recours à des équipes de soins de santé internes plutôt qu’à des agences privées.
Dans le cadre d’une directive provinciale, le recours à la main-d’œuvre indépendante (MOI) sera progressivement éliminé d’ici mars 2025.
Annie Carrier, qui enseigne à l’Université de Sherbrooke et fait des recherches sur les soins à domicile, dit qu’il s’agit d’une bombe à retardement.
« Ce que nous constatons, c’est le vieillissement de la population. De plus en plus de personnes ont besoin de services », a-t-elle déclaré.
Carrier a ajouté que le problème n’est pas nouveau et que les gouvernements sous-financent les soins à domicile depuis des décennies. Alors que le secteur de la santé fait face à une pénurie de main-d’œuvre, le problème réside selon elle dans la centralisation des services.
Elle a déclaré que le ministre de la Santé, Christian Dubé, avait indiqué qu’il souhaitait donner la priorité aux soins à domicile, mais qu’avec la création d’agences comme Santé Québec, on ne sait pas exactement à quoi cela ressemblera.
En attendant, les soignants comme Charon vont devoir prendre le relais.
Il a dit qu’il essayait de planifier des vacances, mais que les dépenses liées à l’embauche de soins de santé à plein temps pour sa mère pendant plusieurs semaines sont trop élevées.
On lui a également dit qu’il devra prendre en charge tous les soins de sa mère pour Thanksgiving en raison du manque de personnel.
« J’ai encore besoin d’aide. S’ils continuent de supprimer mes services parce qu’ils pensent que j’en suis capable, je vais tout simplement m’épuiser. »
