Voici comment vaincre l’épuisement professionnel au travail

Un nouveau phénomène – « le grand épuisement » – circule parmi certains jeunes professionnels au Canada, selon un rapport. Le rapport – préparé par l’agence de placement de personnel Robert Half – note que 42 pour cent …

Voici comment vaincre l'épuisement professionnel au travail

Un nouveau phénomène – « le grand épuisement » – circule parmi certains jeunes professionnels au Canada, selon un rapport.

Le rapport – préparé par l’agence de placement de personnel Robert Half – note que 42 pour cent des personnes interrogées souffraient d’épuisement professionnel. Ce pourcentage est de 51 % pour la génération Z (18-26 ans), de 55 % pour la génération Y (27-42 ans) et de 32 % pour la génération X (43-58 ans).

Jennifer Dimoff, psychologue organisationnelle et professeure adjointe à l’Université d’Ottawa, a déclaré à CTV Morning Live que les travailleurs de la santé et les personnes travaillant dans le service à la clientèle étaient les plus susceptibles de souffrir d’épuisement professionnel au travail.

Cependant, elle « déborde » désormais pour atteindre tous les travailleurs de tous les secteurs, dit-elle.

Dimoff explique que les gens sont dans un état neurologique de « combat ou fuite », étant donné les facteurs actuels qui se produisent en dehors du lieu de travail et qui contribuent à la façon dont ils vivent leur vie et peuvent potentiellement les affecter.

Ces facteurs comprennent les guerres, le coût de la vie, le changement climatique et les troubles politiques. Elle souligne que nous ne sommes pas conçus pour traiter toutes ces menaces en même temps.

« Il y a quelque chose qui s’appelle « macro-facteur ». Alors, dans le monde universitaire, on parle de facteurs de stress organisationnels supplémentaires», explique-t-elle.

Elle ajoute qu’il existe de nombreux autres facteurs qui contribuent à la surcharge de travail, tels que de lourdes charges de travail, le manque de communication de la part des gestionnaires, des ressources indisponibles, les déplacements domicile-travail, une culture organisationnelle toxique et des attentes professionnelles floues.

Les signes d’épuisement professionnel comprennent l’épuisement, le cynisme et l’inefficacité, explique-t-elle.

Zoe Smith d’Ottawa a partagé avec Sam Houpt de CTV qu’elle souffre parfois d’épuisement professionnel en raison de son emploi du temps chargé.

«Avec l’école et le travail, mon emploi du temps est tout le temps très chargé», a-t-elle déclaré.

«Je n’arrive pas à faire de répit et je souffre d’épuisement professionnel au quotidien.»

Pour lutter contre l’épuisement professionnel, Smith dit qu’elle a un certain nombre de stratégies différentes.

«J’aime lire, j’aime aussi exprimer mes sentiments avec différentes personnes – je m’assure simplement de m’ancrer au quotidien», a-t-elle déclaré.

Comment vaincre le burn-out ?

Le « grand épuisement » ne peut être combattu que si les gens commencent à apporter des changements, selon Dimoff.

«Nous devons apporter des changements au niveau individuel, ainsi qu’au niveau des systèmes (et) de l’organisation, car les gens sont simplement inondés d’informations d’une telle manière que nous ne sommes pas conçus pour les traiter», a-t-elle déclaré. .

«La bonne nouvelle est que l’épuisement professionnel peut être atténué par le repos et la séparation.»

Prendre des vacances, donner la priorité aux soins personnels et respirer profondément sont quelques idées que Dimoff suggère pour vaincre l’épuisement professionnel.

«Allez simplement faire de l’exercice et transpirez vraiment comme vous le souhaitez – cela m’a aidé», a déclaré Chris Dettore, commis chez The Body Shop à Ottawa.

Luca Buyson, un cuisinier à Ottawa, est d’accord.

«Pouvoir sortir et se déconnecter un peu, trouver des choses que l’on pourrait faire, que ce soit seul ou avec un petit groupe d’amis – simplement pouvoir profiter des petites choses», a-t-il déclaré.

Avec des fichiers de Sam Houpt de CTV News Ottawa