Les clients aux salaires à six chiffres alimentent la croissance de Walmart

Les affaires de Walmart sont en plein essor. Les clients gagnant plus de 100 000 dollars par an alimentent cette croissance. Les ventes de Walmart aux États-Unis dans les magasins ouverts depuis au moins un …

A lone shopper places items in her cart in the frozen food aisle of a Walmart store on November 14, in Englewood, Colorado. Walmart keeps growing with shoppers making more than US$100,000 a year. (David Zalubowski / AP via CNN Newsource)

Les affaires de Walmart sont en plein essor. Les clients gagnant plus de 100 000 dollars par an alimentent cette croissance.

Les ventes de Walmart aux États-Unis dans les magasins ouverts depuis au moins un an ont augmenté de 5,3 pour cent au dernier trimestre par rapport à l’année précédente, a annoncé mardi la société, et son bénéfice a augmenté de 8,2 pour cent au dernier trimestre. Walmart a relevé ses perspectives financières, signe qu’il s’attend à une forte saison de magasinage des fêtes.

Walmart a déclaré avoir gagné des parts de marché au dernier trimestre, grâce « principalement aux ménages à revenus élevés ». Les ménages gagnant plus de 100 000 dollars par an représentaient 75 pour cent des gains de l’entreprise.

Les actions du méga détaillant ont atteint de nouveaux sommets mardi matin, bondissant de plus de 3 pour cent après la publication des résultats. Le titre a constamment atteint de nouveaux sommets au cours des deux derniers mois.

Les acheteurs à revenus faibles et moyens constituent traditionnellement le noyau de la clientèle de Walmart, et ils affluent vers Walmart pour économiser de l’argent. Mais Walmart s’est également concentré sur son expansion auprès de personnes gagnant plus de 100 000 dollars par an ces dernières années – la principale clientèle historique d’Amazon.

Walmart, le plus grand détaillant au monde, a attiré une clientèle aux revenus plus élevés en investissant dans son activité d’épicerie et en utilisant sa taille massive pour faire baisser les prix. Elle a également affiné son assortiment de vêtements, d’appareils électroniques, d’articles d’ameublement et d’autres biens.

Walmart a également bâti une solide activité en ligne pour rivaliser avec Amazon. Il a ajouté la possibilité d’acheter en ligne et de ramasser en magasin dans des milliers de ses emplacements et Walmart+, un programme d’adhésion de livraison d’épicerie le jour même. Les ventes en ligne de Walmart ont augmenté de 22 pour cent aux États-Unis au dernier trimestre.

«Au fur et à mesure que nous élargissons notre assortiment (en ligne), nous sommes en mesure d’attirer davantage de personnes et de toucher des niveaux de revenus plus élevés», a déclaré le PDG de Walmart, Doug McMillon, lors d’une conférence téléphonique mardi. Ceux qui ont un revenu discrétionnaire plus élevé et souhaitent gagner du temps apprécient ce que nous faisons en matière de ramassage et de livraison.

La force de Walmart est le signe que les consommateurs de tous niveaux de revenus recherchent des prix et une valeur bas. Même si l’inflation s’est atténuée, les Américains ont été épuisés par la hausse des prix ces dernières années.

Et tandis que Walmart est en plein essor, de nombreux détaillants sont en difficulté.

Les chaînes sont en passe de fermer le plus grand nombre de magasins en 2024, le plus grand nombre d’années depuis 2020, lorsque la pandémie a décimé l’industrie. Family Dollar, Walgreens, Big Lots et d’autres ferment des milliers de magasins.

Les fermetures se sont multipliées cette année parce que le pic de sucre du secteur de la vente au détail de 2021 et 2022 – lorsque les consommateurs achetaient de nouveaux canapés, téléviseurs et vêtements – a pris fin. Les entreprises ont augmenté les prix au-delà de ce que de nombreux consommateurs peuvent se permettre et les taux d’intérêt ont grimpé, rendant plus coûteux l’emprunt d’argent pour des articles coûteux, ou l’obtention d’un prêt hypothécaire ou d’un prêt automobile.