L’eau s’est déversée dans le sous-sol de Joby Laflamme à Pierrefonds comme une cascade.
C’était le 9 août, peu après 18 h 30, dans l’Ouest-de-l’Île de Montréal.
« Tout flottait, comme les congélateurs qui flottaient, le réfrigérateur qui flottait, les canapés qui flottaient; tout flottait. C’était fou », a déclaré Laflamme.
Dans les minutes qui ont suivi, ce fut une course folle pour sauver tout ce qu’il pouvait.
« Nous essayions juste de récupérer tous les effets personnels pour les amener à l’étage et les sortir d’ici », a-t-il déclaré.
Depuis lors, il est en conflit avec sa compagnie d’assurance, attendant souvent des jours avant d’être rappelé.
Si vous espérez que votre assureur vous trouvera un entrepreneur, vous n’aurez peut-être pas de chance.
CTV News a appris que les compagnies d’assurance demandent aux victimes des inondations de trouver leurs propres travailleurs, et ces derniers sont déjà embourbés.
De nombreux propriétaires ne pourront peut-être pas faire appel à un entrepreneur pour rénover leur sous-sol avant 2025.
Le Bureau d’assurance du Canada a déclaré à CTV que les compagnies d’assurance ne sont pas légalement obligées de vous trouver un entrepreneur.
« On ne peut pas suivre le rythme. Pas avec le volume qui existe », a déclaré l’entrepreneur Mike Senecal.
Sénécal a déclaré qu’il avait travaillé sans relâche ce mois-ci.
Il a déclaré que les compagnies d’assurance donnent des chèques à leurs clients pour payer les travaux, mais le problème est que l’argent n’arrive pas rapidement.
« Ils ne reçoivent pas les 20 000 dollars tout de suite », a-t-il expliqué. « C’est pour cela que je dois payer mes honoraires. Je n’ai pas le choix. Je ne peux pas travailler et je ne peux pas payer mon personnel. »
Le président de Renovco, Walter Assi, a déclaré que ses équipes n’avaient pas pris un seul jour de congé depuis l’inondation.
« Nous avons reçu près de 3 000 appels. C’est dire à quel point nous sommes occupés. Nous essayons d’atteindre le plus de personnes possible », a déclaré Assi.
Il a déclaré que les gens ne devraient pas attendre 2025 pour démolir et décontaminer leurs sous-sols.
« Du moins, du point de vue de la démolition, de la décontamination, du nettoyage et du séchage, il ne faut même pas attendre des jours, et encore moins des semaines et des mois », a-t-il déclaré.
Il a souligné qu’il y avait un manque de communication entre certaines compagnies d’assurance et leurs clients.
« Nous avons reçu une deuxième vague d’appels, de gens qui en ont assez d’attendre, de gens qui ont finalement eu des nouvelles des compagnies d’assurance, et maintenant ils sont en mode panique », a-t-il déclaré. « Parce qu’ils ont des moisissures et toutes sortes de dégâts dans leurs maisons. »
