Qu’il s’agisse de stationnement, d’excès de vitesse ou de grillage d’un feu rouge, personne n’aime recevoir une contravention pour excès de vitesse, mais il est important de faire attention à la façon dont vous les payez.
Xiaoying Yang, résidente de Richmond Hill, a déclaré qu’elle avait reçu une contravention de 325 $ à cause d’un feu rouge en octobre dernier.
« Parfois, si vous recherchez quelque chose sur Google, vous devez être prudent car vous ne pouvez pas distinguer ce qui est quoi », a déclaré Yang.
Sur le point de voyager en Chine pendant six mois, elle a déclaré avoir cherché sur Google comment trouver un moyen de payer le billet avant la date de son départ.
« Je devais bientôt partir en Chine, alors j’ai fait une recherche sur Internet et j’ai décidé d’utiliser un site Web tiers pour m’aider à payer », a déclaré Yang.
Après avoir trouvé une entreprise qui ajoutait des frais de traitement, elle a payé un total de 335 $ avec sa carte de crédit.
Cependant, lorsque Zang est revenue au Canada six mois plus tard, elle a découvert que le billet n’avait pas été payé.
« Ils n’ont pas payé l’argent à la ville. Je veux donc récupérer mon argent », a déclaré Yang.
Si vous recherchez sur Google « payer une contravention », vous verrez peut-être plusieurs sociétés tierces qui proposent des services moyennant des frais supplémentaires. Ces sites Web peuvent payer votre contravention sans problème, mais selon la ville de Toronto, ils ne sont pas nécessaires car les paiements peuvent être effectués directement sur le site Web de la ville.
Le directeur des services judiciaires de Toronto a déclaré à CTV News que la ville n’était pas affiliée à des plateformes de paiement en ligne tierces acceptant les paiements pour les contraventions, les résolutions anticipées ou les demandes de procès.
« Il est recommandé aux habitants de faire preuve de prudence. Les paiements ou les litiges ne peuvent être effectués que directement via le portail en ligne de la ville. »
Lorsque CTV News Toronto a contacté l’entreprise avec laquelle Yang avait contracté pour payer son billet, elle a affirmé que Yang n’avait pas suivi les procédures appropriées et qu’il était difficile de la joindre alors qu’elle était en Chine depuis six mois.
Cependant, après avoir été contactée par CTV News, la société a accordé à Yang un remboursement complet.
« C’est un tel soulagement de récupérer mon argent et je suis heureux que cela ait été fait rapidement après avoir contacté CTV », a déclaré Yang.
Si vous recevez une contravention pour avoir grillé un feu rouge ou une contravention au radar photo pour excès de vitesse, aucun point d’inaptitude ne vous sera attribué, car ces contraventions concernent le propriétaire du véhicule et non le conducteur. Elles n’affecteront donc pas vos primes d’assurance automobile.
