Vous envisagez de louer une voiture, une maison ou une piscine via une application ? Voici ce que vous devez savoir

Le coût de la vie élevé n’est qu’une des raisons pour lesquelles de plus en plus de Canadiens trouvent des moyens de gagner un revenu supplémentaire. Une étude de Statistique Canada réalisée en 2024 a …

Vous envisagez de louer une voiture, une maison ou une piscine via une application ? Voici ce que vous devez savoir

Le coût de la vie élevé n’est qu’une des raisons pour lesquelles de plus en plus de Canadiens trouvent des moyens de gagner un revenu supplémentaire. Une étude de Statistique Canada réalisée en 2024 a révélé que près de 900 000 Canadiens en font même leur emploi à temps plein.

Mais les experts affirment que la flexibilité offerte par les applications populaires de marché peer-to-peer comporte des risques.

Michael DeJesus, résident de Calgary, loue son sous-sol, sa caravane et même son spa.

« J’aime travailler avec les gens et avoir différentes sources de revenus est plutôt bien, surtout dans cette économie », a-t-il déclaré.

DeJesus dit que faire des affaires sur plusieurs plateformes peut comporter des risques, c’est pourquoi il dit qu’il vérifie ses locataires et interagit avec eux pendant qu’ils sont sur place.

« J’ai le pouvoir de décider qui entre ou non dans ma propriété », a-t-il déclaré. « J’ai également une caméra à l’avant pour montrer quelle voiture ils conduisent ou qui entre et sort. »

Daniel Tsai, professeur adjoint de droit, d’affaires et de technologie à l’Université de Toronto, a qualifié la location entre particuliers de situation où l’acheteur doit se méfier.

« Le problème est que vous placez une grande confiance dans ces plateformes pour corriger la situation si les choses tournent mal », a déclaré Tsai.

« Parfois, ces plateformes ferment les yeux. D’autres fois, l’assurance intervient et dans ce cas, l’assurance n’est parfois pas suffisante. »

DeJesus loue son jacuzzi sur Swimply, une plateforme où les gens peuvent louer des hébergements à court terme pour nager, manger et prendre des photos. L’application a récemment été embourbée dans une controverse après qu’une Québécoise soit rentrée chez elle dimanche et ait trouvé des inconnus dans sa piscine.

« Je me suis dit : ‘Qu’est-ce que tu fais ici ?’ », raconte Maryse Chaussé.

Chaussé estime que son ancien locataire a créé un compte à son insu et a loué sa piscine.

Dans une déclaration à CTV News, Swimply a déclaré qu’elle « dispose d’un système robuste pour prévenir, détecter et répondre aux activités frauduleuses ».

« Je pense que les plateformes et même les banques, les processeurs de paiement et les intermédiaires financiers doivent faire davantage pour lutter contre cette fraude », a déclaré Tsai. « Il faut s’assurer que la plateforme elle-même dispose d’une politique qui garantit qu’en cas de problème, elle est pleinement responsable en cas d’utilisation abusive. »

De plus, n’effectuez pas de virements électroniques à une personne que vous n’avez jamais rencontrée.

Si vous devez échanger de l’argent, faites-le via la plateforme et utilisez votre carte de crédit. De cette façon, la plateforme assumera probablement une part de responsabilité dans la transaction, dit-il. Si vous êtes victime d’une fraude, vous pouvez demander à votre société de carte de crédit de vous rembourser le montant que vous n’avez pas reçu en cas de litige avec le propriétaire ou le commerçant.

N’utilisez pas votre carte de débit ou votre virement électronique. Ces méthodes ne sont pas protégées de la même manière.

Enfin, prenez des photos de tout avant et après votre séjour afin de garder une trace de la façon dont vous avez trouvé et laissé les lieux. La même règle s’applique si vous louez une voiture.

Options de protection pour les applications populaires :